7 Tipos de Rede Social Para Promover a sua Marca (2022)

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7 Tipos de Rede Social Para Promover a sua Marca (2022)

Nem todos os tipos de rede social são iguais. E não falamos apenas de conteúdo de rede social.

A ampla categoria de “rede social” é composta por muitos tipos de rede social projetadas para atender aos diversos interesses que enviam as pessoas às redes sociais para se conectar.

Embora o marketing e a publicidade nas redes sociais sejam quase uma segunda natureza atualmente, graças à sua eficácia e custo-benefício, aprender mais sobre os diferentes tipos de rede social ajudará você a criar campanhas de marketing de redes sociais melhores e mais direcionadas para sua marca.

Isso se traduz em leads mais qualificados, maior envolvimento com a sua marca e mais receita.

Neste artigo, exploraremos os tipos diferentes de rede social e como pode aproveitá-los melhor como ferramentas para impulsionar os seus negócios.

Antes de entrarmos nisso, porém, daremos uma vista de olhos em porque deve se preocupar com a rede social de qualquer maneira.

Porque as redes sociais são importantes?

Assim como existem diferentes tipos de rede social, existem diferentes razões pelas quais as pessoas são atraídas para a rede social. 

A principal razão pela qual as pessoas são atraídas para as redes sociais é um forte desejo de fazer conexões com outras pessoas que sentem e pensam da maneira que elas pensam. 

Objetivo: a rede social dá às pessoas a oportunidade de se expressar criativamente.

Para profissionais de marketing e influenciadores, a rede social nos dá a oportunidade de gerar leads, aumentar o tráfego para nossos sites e outras plataformas e, geralmente, aumentar o reconhecimento e a divulgação da marca. 

Quando as pessoas começam no marketing de redes sociais, elas tendem a pensar que precisam manter uma presença ativa em todas as plataformas de redes sociais. 

Não apenas isso seria quase impossível, dado o grande número de plataformas de redes sociais que existem hoje, mas nem é aconselhável tentar, pois diferentes demografias tendem a ser atraídas por diferentes tipos de rede social e plataformas diferentes. 

É melhor para o marketing escolher as plataformas onde o seu público-alvo se encontra e dedicar o seu tempo à construção de comunidades apenas nessas plataformas.

A rede social também oferece aos profissionais de marketing a oportunidade de se comunicar diretamente com os clientes que tentam alcançar. 

Pode usar a rede social para fornecer suporte ao cliente, educar clientes potenciais e existentes sobre como usar os seus produtos e mantê-los atualizados sobre vendas e eventos especiais. 

O nosso objetivo aqui é fornecer as informações que precisa sobre os diferentes tipos de rede social para poder decidir informado sobre quais plataformas são mais adequadas para a sua marca.

Quais são os tipos de rede social mais populares?

Daremos uma vista de olhos nos tipos mais populares de rede social e como pode usá-los para se conectar com os clientes, construir uma comunidade e expandir os seus negócios.

Embora esta lista não inclua todos os tipos de rede social, as incluídas aqui são as mais comuns e populares, o que significa que o seu público-alvo estará bem representado entre elas.

1. Redes sociais

As redes sociais são o que as pessoas normalmente pensam quando pensam em rede social. Faz sentido, a nossa experiência gira amplamente em torno de plataformas como Facebook e Twitter. 

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As redes sociais são plataformas que ajudam as pessoas a se conectarem, não apenas umas com as outras, mas também com as marcas nas quais estão interessadas.

As suas redes vão gostar, e muito mais.

Para as marcas, as redes sociais apresentam uma oportunidade de atingir o seu público-alvo por meio de conteúdo orgânico e pago, bem como por meio de relacionamentos com influenciadores. 

Usando a sua posição nessas plataformas, as marcas podem aprender mais sobre o seu público-alvo ou até mesmo usar ferramentas de escuta social para descobrir como o seu público-alvo se sente sobre a sua marca e os seus concorrentes. 

Todas essas informações podem ajudar as marcas a construir uma presença mais forte que atrairá o seu público-alvo.

site facebook

Com mais de 2,8 biliões de utilizadores ativos mensais, o Facebook é a rede social mais popular. 

A maioria das pessoas usa o Facebook para se conectar com familiares e amigos, além de manter o controle sobre as marcas de que gostam. 

Desde que o Facebook priorizou o conteúdo da família e amigos dos utilizadores em 2018, o alcance do conteúdo orgânico das marcas diminuiu lentamente, mas o Facebook também possui uma plataforma de publicidade poderosa que pode ajudar as marcas a atingir o seu público-alvo sem gastar muito dinheiro em anúncios do Facebook.

site twitter

O Twitter é outra rede social popular com mais de 330 milhões de utilizadores ativos mensais.

Enquanto os utilizadores do Twitter também partilham os seus pensamentos, fotos e vídeos, e muitas das mesmas coisas que os utilizadores do Facebook fazem, os utilizadores do Twitter precisam fazer isso em 280 caracteres.

Para contornar essa limitação, muitos utilizadores criarão tópicos onde cada tweet está vinculado e os seguidores podem ler toda a linha de pensamento sem que o algoritmo do Twitter o divida entre eles.

Assim como o Facebook, o Twitter também possui uma plataforma de publicidade.

Ao contrário do Facebook, o alcance e o engajamento do Twitter aumentaram nos últimos dois anos, tornando-o um ótimo lugar para líderes de opinião e influenciadores do setor partilharem os seus conhecimentos.

2. Redes de partilha de imagem, vídeo e média

As redes de partilha de imagens são plataformas de redes sociais onde as pessoas partilham fotos, vídeos e outros conteúdos. O conteúdo desses sites tende a ser mais criativo do que o das redes sociais. 

As marcas podem usar esse tipo de rede social para alcançar novos clientes, conectar-se com influenciadores para promover os seus produtos e coletar conteúdo gerado pelo utilizador que eles podem usar como prova social para inspirar confiança nos seus produtos e anunciar a sua marca.

As redes de partilha de imagem, vídeo e média, como Instagram e YouTube, tendem a ser populares em várias faixas etárias, tornando-as a opção perfeita para a maioria das marcas. 

E, como muitas pessoas são aprendizes visuais, essas plataformas oferecem às marcas outra maneira de alcançar as pessoas com a sua mensagem. 

Esse tipo de rede social também possui um excelente ROI e um sólido engajamento do público.

site youtube

O YouTube é uma das redes de partilha de média mais, populares, com mais de 2 biliões de utilizadores conectados mensalmente. 

É também o segundo maior mecanismo de busca do mundo (depois do Google). Se gosta de conteúdo de vídeo, o YouTube é o melhor canal para isso. 

Há também muitos influenciadores do YouTube com os quais pode se conectar para ajudar a promover a sua marca.

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Com mais de 1 bilião de utilizadores ativos mensais, o Instagram é outra plataforma de partilha de média com amplo alcance.

O Instagram é perfeito para promover os seus produtos e serviços por meio de representação visual e fornecer informações sobre a personalidade da sua marca.

Como a maioria das plataformas de redes sociais, o Instagram oferece opções de publicidade que as marcas podem usar para aumentar o alcance e o engajamento das suas mensagens de marketing.

3. Redes de blogs e publicações

Os blogs são há muito tempo o tipo de conteúdo online mais popular, com mais de 500 milhões de blogs no mundo, com autores que publicam mais de 2 milhões de posts todos os dias. 

Os blogs são tão prolíficos porque funcionam. Marketing de conteúdo depende muito de SEO para obter sites com uma classificação mais alta nos resultados dos mecanismos de pesquisa e esse esforço é recompensado. 

As páginas que aparecem nas três primeiras posições nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa desfrutam de taxas de cliques de cerca de 12% (para a terceira colocação) a mais de 30% (para resultados no primeiro lugar). 

Após o terceiro lugar, a CTR cai drasticamente para menos de 2%. Em outras palavras, vale a pena estar no topo dos resultados dos mecanismos de pesquisa. 

Muitas marcas segmentam palavras-chave importantes relevantes para seus produtos e serviços criando conteúdo de blog que educa os utilizadores sobre como usar os seus produtos. 

Redes de blogs sociais como Tumblr e Medium aumentam o reconhecimento e a visibilidade da marca, além de gerar leads, mas exigem um pouco mais de esforço do que outros tipos de rede social.

4. Redes de avaliações

As redes de avaliações mostram as avaliações dos clientes sobre as empresas. Simples o suficiente. 

As avaliações dos clientes são benéficas para as marcas porque ajudarão você a identificar o que faz certo para deixar os seus clientes felizes e onde pode melhorar. 

Além disso, avaliações positivas são uma prova social maravilhosa que inspira confiança na sua marca e incentiva clientes em potencial a confiar em você. 

Mesmo as avaliações negativas podem ter um impacto positivo no seu negócio se você lidar com elas rapidamente para resolver os problemas dos clientes e abordar as preocupações.

site yelp

Talvez a rede de avaliações mais popular seja o Yelp. O Yelp tem mais de 178 milhões de utilizadores únicos todos os meses em diferentes plataformas (mobile, desktop e aplicativos).

A plataforma permite que os utilizadores pesquisem uma empresa para descobrir o que os outros têm a dizer sobre ela.

Como as empresas não podem remover ou alterar avaliações (nem mesmo jogando dinheiro nelas), a plataforma oferece aos clientes uma visão geral precisa de uma empresa.

Vale a pena ficar de olho no Yelp para descobrir o que os seus clientes pensam do seu negócio.

5. Redes de discussão e Fóruns

Redes de discussão e fóruns são outros tipos de rede social. Os utilizadores dessas plataformas regularmente fazem perguntas e partilham os seus próprios insights e opiniões sobre uma ampla gama de tópicos, tornando essas redes uma excelente fonte para realizar pesquisas de mercado. 

As marcas também podem aproveitar essas plataformas para aumentar a credibilidade e a autoridade e direcionar o tráfego para o site respondendo a perguntas relacionadas ao setor. 

Embora muitas redes de discussão não permitam a promoção direta, as marcas ainda podem fornecer respostas a perguntas e fornecer links para informações relevantes que serão úteis para quem busca respostas sobre um tópico. 

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Duas das redes de discussão mais populares são Reddit e Quora.

site reddit

O Reddit tem mais de 430 milhões de utilizadores mensais, colocando-o à frente do Twitter em número de utilizadores. 

A plataforma é composta por milhões de comunidades chamadas “subreddits”, das quais apenas cerca de 138.000 são consideradas ativas. 

As marcas podem usar o Reddit para acompanhar o que as pessoas falam em relação ao seu setor, marca e concorrentes, além de aprender mais sobre as preocupações e perguntas que os clientes e potenciais clientes têm.

site quora

O Quora é um pouco diferente do Reddit, mas ainda é uma poderosa rede de discussão com mais de 300 milhões de utilizadores ativos por mês.

Os utilizadores do Quora postam perguntas na plataforma que outros utilizadores do Quora podem responder.

As marcas podem especificar os seus conhecimentos para obter atualizações imediatas sempre que uma pergunta relacionada a elas for feita.

É uma ótima maneira de construir autoridade, ganhar exposição e se conectar com as pessoas que fazem perguntas ativamente para as quais tem a resposta.

6. Redes sociais de compras

Atualmente, muitas plataformas de redes sociais têm algum elemento de ecommerce vinculado a elas. 

As compras sociais facilitam para os consumidores manterem-se atualizados sobre as suas marcas favoritas e fazerem compras. 

As compras sociais funcionam muito bem para as empresas, ajudando-as a impulsionar as vendas usando as redes sociais como parte dos seus funis de marketing. 

De publicações de compras no Instagram à experiência de comércio social pura do Pinduoduo, o comércio social está se tornando cada vez mais popular. 

Se procura maneiras de alavancar o comércio social, confira essas redes sociais de compras.

7. Sites de curadoria de conteúdo

Sites de curadoria de conteúdo e favoritos ajudam os consumidores a encontrar, partilhar, salvar e conversar sobre uma ampla variedade de tópicos de tendências. 

O Pinterest é provavelmente o site de curadoria de conteúdo mais popular, mas o Flipboard e o Pocket também se enquadram nessa categoria. 

As marcas que usam esse tipo de rede social podem esperar maior reconhecimento da marca, mais tráfego no site e melhor envolvimento do cliente.

site pinterest

Mais de 400 milhões de utilizadores migram para o Pinterest todos os meses para encontrar ideias de trabalhos manuais, receitas, planear os seus casamentos dos sonhos e aprender mais sobre os produtos nos quais estão interessados.

Como 95% das principais pesquisas no Pinterest não fazem referência uma marca específica, essa é uma ótima plataforma para marcas menos conhecidas colocarem os seus produtos na frente das pessoas que desejam encontrá-los.

Conclusão

A rede social oferece às marcas uma grande hipótese de aumentar o seu alcance, obter mais leads e aumentar a sua receita. 

E, com todos os diferentes tipos de rede social disponíveis, qualquer tamanho de empresa pode encontrar as plataformas de redes sociais certas para atender às suas necessidades. 

Faça alguma pesquisa antes de se comprometer para descobrir quais tipos de rede social (e quais plataformas de redes sociais) são mais populares com o seu público-alvo. 

Em seguida, concentre a sua atenção nessas plataformas, dedicando um tempo para criar uma mistura de conteúdo orgânico e pago para alcançar o seu público.

Leitura adicional: confira a nossa lista das melhores ferramentas de gestão de redes sociais.

João Botas

Sobre o Autor

Sou o fundador & autor na Relab. Sou especialista e um apaixonado por marketing digital e criei este projeto como uma forma de partilhar o meu conhecimento e experiência com todo o mundo.

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