Sendinblue – Todas as Ferramentas de que Precisa (2022)

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Sendinblue – Todas as Ferramentas de que Precisa (2022)

Se o email marketing é um componente crucial para o seu negócio, como deveria, então pode estar no mercado para um serviço de email marketing top de linha.

Nesta revisão da Sendinblue, mostramos o que pode esperar da Sendinblue e ajudamos você a decidir se é a escolha certa para você.

O que vem é uma análise aprofundada do que a Sendinblue tem a oferecer, quais são os recursos, quanto custa, como se compara à concorrência e quem deve obtê-lo.

Falamos por experiência, pois a Sendinblue é nossa principal ferramenta de email marketing há alguns anos.

O que é o Sendinblue?

O Sendinblue é uma plataforma de marketing tudo-em-um que conta com a confiança de mais de 180.000 empresas em todo o mundo. 

Com isso, os utilizadores podem construir relacionamentos e gerar leads através de soluções abrangentes para campanhas de email, automação de marketing, SMS marketing e criação de landing pages

Pode personalizar formulários de inscrição que podem ser incorporados em landing pages, conforme as suas necessidades operacionais e as suas iniciativas de branding para transformar visitantes do site em compradores.

A comunicação é uma competência central da Sendinblue, pois oferece um amplo conjunto de opções de email marketing. 

Pode organizar a sua lista de contactos em diferentes segmentos demográficos e grupos-alvo com maior probabilidade de comprar os seus produtos. 

Agarrar a sua atenção através da estética é fácil. 

O editor de email intuitivo da plataforma permite arrastar e soltar designs para criar um tema para suas campanhas de email. 

Também pode se comunicar diretamente com os seus contactos por meio da funcionalidade de chat do programa se houver preocupações que precisem da sua atenção imediata, como consultas sobre produtos, acompanhamento de pagamentos e reclamações de clientes.

Além da personalização e design de emails, a Sendinblue automatiza o envio de emails com base no comportamento digital dos seus leads. 

Certas ações do seu final acionam a plataforma para enviar automaticamente um email ou uma mensagem SMS promocional. 

Leitura adicional:  10 Melhores Alternativas ao Campaign Monitor Para Email Marketing (2022)

Para que o envio de emails seja coordenado, o programa permite que construa fluxos de trabalho que reflitam o seu funil de marketing, à medida que mapeia todos os gatilhos e os tipos de emails a serem enviados. 

Além disso, a plataforma é equipada com um recurso de “otimização de horário de envio” que analisa os melhores horários para entregar emails e os envia automaticamente durante esses horários. 

Ao aproveitar essas funcionalidades, estará a realizar menos trabalho e atraindo mais compradores em potencial em simultâneo.

A Sendinblue automatiza a organização da sua lista de contactos através dos seus recursos integrados de CRM. 

Quando um gatilho é ativado, ele atualiza automaticamente os estados de todos os contactos visados. 

Ele também classifica automaticamente a sua lista de contactos conforme os parâmetros que definiu inicialmente, o que é fundamental quando a sua equipa gerou bandos de novos leads ou ao definir grupos-alvo durante a criação de fluxos de trabalho.

Para garantir que a sua campanha alcance mais pessoas e cause engajamento, a Sendinblue está equipada com uma solução abrangente para anúncios no Facebook. 

Por meio da plataforma, pode personalizar totalmente o seu anúncio, desde o formato e design até os públicos-alvo e os CTA aplicados. 

Parâmetros adicionais de adição, como valor gasto diariamente em aumentos e tempos de postagem, também podem ser definidos. 

Quando o plano de marketing de redes sociais é implementado, a plataforma preenche uma variedade de gráficos e tabelas que refletem o desempenho do seu anúncio.

A Sendinblue reconhece que o marketing requer um esforço coordenado da equipa para alcançar os melhores resultados, por isso equipou o seu sistema com ferramentas colaborativas para garantir a eficiência. 

Como gerente de equipe, pode criar e atribuir tarefas a seus membros no CRM integrado no programa e enviar arquivos de média, mista por meio da funcionalidade de caixa de entrada compartilhada. 

Caso as saídas dos membros da sua equipa estejam atrasadas, pode contactá-los diretamente através da funcionalidade de chat do aplicativo.

Caso encontre algum problema ao usar o programa, a Sendinblue oferece suporte multicanal aos seus assinantes. Pode entrar em contacto com o fornecedor por email, telefone e no seu site oficial. 

Ele também fornece sessões de treino ao vivo para que a sua experiência no uso da plataforma seja suave e perfeita.

A Sendinblue vem em quatro planos de preços baseados na escala de negócios dos seus clientes, inclusive um plano gratuito que armazena contactos ilimitados e permite enviar até 300 emails diariamente.

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Visão geral dos benefícios do Sendinblue

Automação flexível de campanhas de email

A Sendinblue oferece uma variedade de opções de automação que cobrem a totalidade de uma campanha de email. 

Pode definir um grupo de parâmetros para cada etapa da campanha e a plataforma realizará ações com base nas regras que definiu. 

Além disso, ele pode enviar mensagens de email marketing e SMS automaticamente com base nos comportamentos dos seus contactos. 

Os gatilhos para tal, digamos, clicar em certas secções das páginas de destino, também podem ser definidos na plataforma.

Acompanhe o comportamento do cliente

A plataforma possui um rastreador que permite monitorizar as ações dos seus clientes online. 

Além de definir parâmetros para automação de email, reconheceria quais produtos e promoções atraem mais atenção do seu mercado-alvo e, em seguida, basearia as suas estratégias de vendas e marketing nos dados.

Por exemplo, um item recebe um engajamento altamente satisfatório, mas não converte muito. 

Pode aplicar uma nova tática com base nas informações transmitidas pelo rastreador, por exemplo, reduzir o preço, adicionar recursos ou agrupá-lo com um produto que possui recursos complementares.

Campanhas de email e SMS direcionadas

A Sendinblue permite enviar emails e mensagens SMS para grupos que pertencem a segmentos específicos, o que potencialmente aumenta as suas conversões, pois os seus interesses, localização física e poder de compra estão alinhados com os produtos que promove. 

Com a plataforma classificando automaticamente os seus contactos conforme os seus parâmetros definidos, pode simplesmente selecionar um grupo em vez de selecioná-los individualmente ao enviar conteúdo promocional.

Organização abrangente de contactos

Através dos seus recursos integrados de CRM, a Sendinblue organiza automaticamente a sua lista de contactos de acordo com parâmetros definidos, contabilizando segmentos demográficos, frequência de compra e outros filtros relevantes para sua estratégia de marketing. 

Isso agiliza o seu fluxo de trabalho, pois pode enviar e monitorizar emails por grupo, em vez de lidar com eles individualmente a cada vez.

Mapeie os fluxos de trabalho do cliente

Para implementar estratégias bem coordenadas, a Sendinblue permite que crie fluxos de trabalho de clientes que reflitam o seu funil de marketing. 

A plataforma pode realizar ações com base nas atividades sugeridas pelo workflow, que contabiliza os tempos de envio e acionadores, os grupos a serem segmentados por produto/promoção, o tipo de email a ser enviado e a inclusão de mensagens SMS.

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Formulários de inscrição personalizáveis

Pode aplicar qualquer esquema de layout e design aos seus formulários de inscrição com facilidade, graças ao interface de arrastar e soltar da Sendinblue. 

Uma cópia efetiva também pode ser adicionada para incentivar os visitantes do site a se registarem e comprarem. 

Ao criar um formulário, pode incorporá-lo numa landing page.

Landing pages personalizadas

Além dos formulários, as landing pages também podem ser criadas e customizadas, assim, a Sendinblue oferece soluções não só para suas campanhas de email marketing, mas também para suas campanhas de marketing digital. 

A aplicação de layouts e esquemas de design é simples com o interface de arrastar e soltar da plataforma.

Promove colaborações em equipa

A Sendinblue incentiva as equipas a trabalharem em uníssono, pois oferece várias vias de comunicação. 

Pode definir e delegar tarefas por meio do módulo CRM da plataforma, partilhar arquivos e monitorizar as respostas dos clientes por meio da funcionalidade de caixa de entrada partilhada e comunicar-se diretamente com a sua equipa e os seus clientes por meio do recurso de chat. 

Com isso, todas as partes estão atualizadas ao longo de um ciclo de vendas.

Anúncios eficazes no Facebook

A plataforma permite que personalize totalmente os seus anúncios do Facebook, abrangendo o design do anúncio, públicos-alvo, novos mercados em potencial e os CTA a serem aplicados. 

Além disso, ele monitoriza o desempenho dos seus anúncios, para você poder fazer os ajustes necessários para aumentar o engajamento e a receita nos próximos. 

Além disso, os utilizadores podem aproveitar facilmente a plataforma para redirecionar anúncios gráficos para tornar as suas campanhas mais eficazes.

Alternativas ao Sendinblue

É muito difícil encontrar um serviço universal de Software de Comunicação. Uma ferramenta confiável como a Sendinblue pode ter uma grande oferta, mas ainda assim não atender aos padrões da sua empresa.

Para encontrar as alternativas ao Sendinblue, gaste algum tempo comparando os recursos de outras ferramentas oferecidas pelos concorrentes que listamos abaixo.

Finalmente, também pode compará-los entre si para encontrar o produto mais adequado.

Leitura adicional: confira a nossa lista completa das melhores ferramentas de email marketing, ou se preferir também elaboramos um artigo com uma lista completa das melhores ferramentas de email marketing gratuitas.

João Botas

Sobre o Autor

Sou o fundador & autor na Relab. Sou especialista e um apaixonado por marketing digital e criei este projeto como uma forma de partilhar o meu conhecimento e experiência com todo o mundo.

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