10 Melhores Ferramentas de Vendas (2022)

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10 Melhores Ferramentas de Vendas (2022)

O mercado mudou amplamente para se tornar mais digitalmente habilitado nos últimos dez anos. A pandemia do COVID-19 não apenas acelerou essa transição, mas também conseguiu tornar certos bolsos totalmente digitais.

Assim, capturar leads qualificados e convertê-los em clientes pagantes, hoje em dia, exige as ferramentas digitais certas. Claro, eficiência e tempo também são primordiais.

Afinal, compete com outros talentosos profissionais de vendas. Quanto mais leads você atrair, mais hipóteses terá de fazer mais vendas.

Então, como gere essas diversas tarefas que maximizarão o seu potencial de receita?

Precisará de uma ferramenta de software de vendas cheia de recursos que gere informações relevantes num só lugar. Ele permitirá que identifique rapidamente potenciais e mitigue possíveis armadilhas usando as principais plataformas de análise de vendas.

Além disso, os aplicativos de vendas modernos automatizam tarefas repetitivas. Isso permitirá que você se concentre nas partes mais críticas das suas vendas.

Neste artigo, listamos as melhores ferramentas de vendas que podem ajudar a impulsionar o seu negócio.

As ferramentas de vendas modernas deram aos profissionais de vendas e às empresas ferramentas valiosas. Isso permitiu-lhes capturar clientes em potencial melhor, gerir stocks, armazenar dados de clientes e muito mais.

Além disso, gerar relatórios e análises com base em informações relevantes geralmente está a apenas um clique de distância.

No entanto, essas inovações capacitadoras tornaram o setor de vendas altamente competitivo.

As últimas tendências em vendas mostram que os profissionais de vendas consideram a concorrência com fornecedores de baixo custo e a criação de diferenciação competitiva como os dois principais desafios de vendas.

Isso é verdade para a maioria, se não para todas as empresas, desde pequenas startups até grandes corporações.

Assim, as empresas estão continuamente tentando melhorar o seu desempenho de vendas. As principais prioridades, nesse sentido, incluem comunicar valor (70%), melhorar a produtividade (65%) e aumentar os negócios com contas existentes (64%), entre outras.

Isso pode ser alcançado de maneira mais eficiente com a ajuda de ferramentas digitais poderosas, como sistemas de CRM baseadas em vendas.

Eles não apenas ajudam você a automatizar os principais fluxos de trabalho, mas também a ver dados relevantes em tempo real.

Isso ocorre porque os vendedores e as organizações estão agora, mais do que nunca, considerando uma abordagem orientada por dados para identificar leads e oportunidades de vendas. Agora é amplamente aceite que as vendas exigem muito mais do que apenas instinto.

Assim, é importante examinar as tendências e o comportamento do consumidor projetado para procurar os leads certos. Isso reflete com precisão as principais mudanças nas vendas nos últimos anos.

Portanto, é importante explorar os dados dos clientes e as informações de vendas para obter insights precisos.

As melhores ferramentas de vendas

Abaixo, listamos as melhores ferramentas de vendas que podem ajudar a impulsionar o seu negócio.

1. Freshsales

site freshsales

O Freshsales é uma ferramenta de gestão de vendas rica em recursos que organiza a equipa de vendas e facilita todo o ciclo de vendas por meio da automação.

Da geração de leads aos estágios finais do fecho de uma venda, o Freshsales fornece às equipas de vendas recursos avançados que usam a IA ​​na gestão de contactos, contas e funis de vendas com mais eficiência.

Como o processo de vendas exige monitorização constante dos leads, o Freshsales facilita esse processo organizando os contactos em categorias como visitas à página e atividade de email, incluindo as suas ações ao visitar o site do produto.

Além disso, perfis detalhados de clientes podem ser criados na plataforma, fornecendo às equipes de vendas informações importantes sobre como escolher o pitch certo que pode abordar os pontos problemáticos do cliente.

Entre os recursos avançados do Freshsales está o Freddy AI, que fornece informações sobre o estado das atividades em andamento e também faz projeções de receita para possíveis negócios.

Os relatórios personalizados gerados pelo software ajudam os gerentes a analisar o desempenho de vendas com base em métricas avançadas.

2. HubSpot Sales

site HubSpot Sales

O HubSpot Sales é um produto de ecommerce inteligente que pode utilizar para criar e automatizar processos de vendas relevantes.

A melhor parte é que até mesmo os representantes de vendas sem habilidades de codificação podem efetivamente aproveitar esse software. Isso pode ajudá-los a economizar muito tempo, pois automatiza operações vitais relacionadas a vendas.

Outra vantagem importante é que pode automatizar emails e lembretes de acompanhamento sem torná-los monótonos e impessoais.

Os recursos essenciais incluem modelos de relatório e relatórios personalizados, integração com Outlook e Gmail, perfis de caixa de entrada, gestão de pipeline e automação de vendas. O fornecedor oferece um ótimo teste gratuito que permite que experimente todos os principais recursos do software primeiro.

Quais são os melhores elementos do HubSpot Sales? Por um lado, a plataforma notifica automaticamente os utilizadores quando um prospect executa ações como abrir um e-mail, clicar num link, etc.

Além disso, não precisa se preocupar com a entrada de dados, pois pode importar os seus contactos sem esforço.

Além disso, o HubSpot Sales se conecta bem ao HubSpot CRM para permitir que monitorize o seu pipeline de vendas, bem como o desempenho dos seus representantes. Se as suas necessidades de gestão de vendas são simples, pode optar pelo plano gratuito.

Mas se quiser recursos avançados, desembolse US $ 50/utilizador/mês para o plano Pro.

3. Salesforce CRM

site Salesforce

O Salesforce CRM é um dos sistemas de CRM líderes e mais populares do mercado. Esta plataforma premiada possui recursos de automação poderosos. Os representantes de vendas podem maximizar aqueles para serem mais eficientes nas suas tarefas.

Além disso, eles podem utilizá-lo para identificar os leads mais valiosos para concentrar os seus esforços.

Além disso, o Salesforce CRM tem outras ferramentas que podem tornar os agentes de vendas produtivos, como o Salesforce Sales Cloud. Isso pode gerar dados do cliente em tempo real para fornecer inteligência sob demanda.

Além disso, pode criar relatórios, previsões de vendas e modelos de território que os utilizadores podem utilizar para a tomada de decisões críticas.

Além disso, as organizações podem estender os recursos do Salesforce CRM. Ele pode se conectar a outras soluções da família Salesforce.

Além disso, ele pode se integrar a aplicativos externos, como plataformas de contabilidade, ferramentas de ERP e soluções de suporte técnico. Há mais possibilidades que os clientes podem desbloquear a partir de US$ 25/utilizador/mês.

4. ConnectWise Manage

site ConnectWise Manage

O ConnectWise Manage visa unificar atividades exclusivas numa plataforma de gestão de negócios. Ele elimina a necessidade de usar vários sistemas combinando gestão de projetos, gestão de vendas, atendimento ao cliente, processos de faturação e muito mais num sistema integrado.

Além disso, ele coleta e armazena todos os seus dados para você poder facilmente obter visibilidade total de todas as suas operações.

Essa plataforma de gestão de projetos repleta de recursos permite que crie, gerencie e atribua projetos com diversos componentes. Pode monitorizar o fornecimento e os pedidos de compra, manter o relacionamento com os clientes e até mesmo desenvolver estratégias de marketing.

O seu poderoso módulo de relatórios permite gerar informações valiosas sobre o andamento e o estado dos seus muitos projetos. Pode tomar decisões baseadas em dados em tempo real para maximizar oportunidades potenciais e minimizar problemas.

5. Pipedrive

site Pipedrive

Se deseja uma solução para gerir o seu pipeline de vendas e tarefas de CRM, o Pipedrive é a resposta. É um forte concorrente na nossa lista das melhores ferramentas de vendas.

O aplicativo foi desenvolvido a usar a metodologia de vendas baseada em atividades e agiliza o processo de vendas para permitir que converta negócios em potencial em vendas bem-sucedidas.

Os principais recursos incluem funções e hierarquia organizacional, personalização completa, API robusta, histórico de contactos, definição de metas e relatórios. O fornecedor também oferece uma ótima avaliação gratuita que permite experimentar todos os principais recursos do aplicativo primeiro.

O que torna o Pipedrive um excelente sistema de vendas e CRM? Para começar, ele oferece aos representantes de vendas, visibilidade completa sobre vários pipelines de vendas. Pode visualizar os estágios de andamento do negócio, bem como os detalhes dos itens acionáveis ​​no interface do utilizador.

Além disso, pode rastrear ações pendentes em cada pipeline. Além disso, pode utilizar as ferramentas de relatórios para gerar relatórios de vendas visuais, analisar dados de vendas e monitorizar metas individuais e de equipa.

O Pipedrive se conecta facilmente aos principais clientes de email, ferramentas de CRM e aplicativos de terceiros, como Zapier, Trello, MailChimp, Google Maps e muito mais. Há um teste gratuito conveniente de 30 dias e três pacotes pagos a partir de US$ 10/utilizador/mês (faturação anual) para o plano Silver.

6. Zoho CRM

site Zoho CRM

O Zoho CRM é uma solução de gestão de relacionamento com o cliente baseada na Web criada para empresas de todos os tamanhos.

Na sua essência, ele oferece um módulo de gestão de leads e gestão de contactos para ajudá-lo a manter o controlo de todos os seus clientes potenciais e existentes.

Ele também oferece opções robustas de automação da força de vendas e ferramentas personalizadas de gestão de fluxo de trabalho, permitindo que ele se adapte rapidamente aos seus processos existentes.

Ele ainda vem com ferramentas de rastreamento e previsão de vendas para ajudá-lo a obter informações sobre o seu desempenho de vendas.

Além do mencionado acima, o Zoho CRM também oferece ferramentas de CRM social e móvel. Como tal, os utilizadores podem usar um único hub para gerir interações de redes sociais, bem como interações por SMS.

Além disso, como faz parte do pacote de produtividade Zoho, os utilizadores podem integrá-lo a qualquer outra solução do fornecedor.

Caso esteja interessado nesta solução, o Zoho CRM oferece um plano gratuito ótimo para pequenas equipas que procuram apenas os recursos básicos do CRM.

Obviamente, se deseja ferramentas mais avançadas ou tem uma base de clientes maior para atender, o Zoho CRM também oferece planos pagos que variam de US$ 18/utilizador/mês a US$ 55/utilizador/mês.

Também pode aproveitar o plano de avaliação gratuito para ver mais de perto o que ele tem a oferecer antes de se comprometer com um plano de assinatura.

7. Salesmate

site salesmate

O Salesmate é uma solução completa de software de vendas que fornece às equipes de vendas todas as ferramentas essenciais para gerir o processo de vendas.

Este software inclui ferramentas que permitem que as equipas de vendas estejam constantemente conectadas com clientes, leads e prospects.

As funcionalidades de chamadas e mensagens de texto são incorporadas ao sistema, o que significa que não precisa obter um software separado para ligar para os clientes.

O recurso de campanha de gotejamento do Salesmate CRM automatiza o envio de mensagens por SMS, envio de emails e outras tarefas.

Ao automatizar tarefas manuais, o Salesmate CRM capacita as equipas de vendas, permitindo que elas se concentrem na construção de relacionamentos com os clientes.

O Salesmate CRM integra-se a mais de 700 aplicativos, incluindo Google, Microsoft e Zapier. O funil de vendas e o recurso de rastreamento de atividades permitem que as equipas de vendas acompanhem contactos, negócios, atividades de vendas e conversas.

Essas ferramentas permitem acesso rápido a dados cruciais e fornecem aos agentes mais, tempo para conhecer os clientes.

8. Sales Creatio

site Sales Creatio

O Sales Creatio é uma plataforma de automação de vendas de ponta a ponta que ajuda pequenas e médias empresas a gerir todo o ciclo de vendas, desde a gestão de leads até a faturação e as funcionalidades de CRM.

É uma solução low-code com ferramentas úteis para aumentar a sua produtividade de vendas e facilitar a gestão das suas atividades de vendas.

Além disso, permite integrar todos os seus canais de vendas numa plataforma unificada, possibilitando uma colaboração efetiva entre a sua força de vendas e distribuidores.

As ferramentas de colaboração do Sales Creatio ajudam a sua equipa a trabalhar em conjunto com eficiência.

Por exemplo, possui um calendário visual da equipa onde pode planear horários de trabalho e reuniões e ter uma visão geral completa das tarefas e atividades em andamento.

Ele também possui um painel de comunicação onde pode colaborar com a sua equipa e clientes, fazer ligações, gerir emails e receber atualizações e notificações de redes sociais diretamente da plataforma.

Além disso, o software possui recursos de gestão de leads que permitem gerar, capturar e gerir leads de várias fontes.

O Sales Creatio também permite analisar estatísticas sobre leads, como a qualidade e o número de novos leads que obtém a cada dia.

Isso ajuda você a transformar clientes em potencial em oportunidades prontas para vendas.

9. Pipeliner

site Pipeliner

O Pipeliner é um sistema de CRM que foi projetado para ser uma ferramenta de vendas eficaz. O objetivo é entregar altos engajamentos com você e os seus clientes.

A plataforma possui um interface amigável, o que significa que pode aproveitar ao máximo as suas funcionalidades, mesmo sem um administrador dedicado.

Só precisará de algumas horas para dominar o interface do utilizador de arrastar e soltar. Também é fácil ajustar todo o software usando as configurações no painel.

O aplicativo permite gerir e monitorizar todas as etapas do pipeline de vendas. Isso significa que pode acompanhar toda a jornada dos seus clientes, desde a captura de leads até as compras repetidas.

As funcionalidades de relatórios integrados também fornecem uma visão geral, para que sempre saiba para onde a sua empresa vai.

Também pode ver o desempenho dos seus membros, previsões, oportunidades e outros insights de inteligência de negócios.

10. Katana

site Katana

O Katana é um software de planeamento de requisitos de materiais baseado em nuvem perfeito para pequenas e médias empresas. A plataforma unifica muitos dados e processos de fabricação num só lugar.

Pode planear, programar, gerir e modificar o seu processo de fabricação e estoque usando um aplicativo.

Pode ver facilmente oportunidades e possíveis problemas no painel do Katana. Ele fornece uma visão abrangente de pedidos, processos e prazos.

A plataforma também se integra perfeitamente a muitos programas de vendas e negócios, como Xero, WooCommerce, BigCommerce, Shopify e Quickbooks. Isso significa que administrar a sua loja é eficiente e tranquilo.

Resumindo

A seleção da ferramenta de vendas certa para o seu negócio começa com a compreensão das suas prioridades e necessidades. O seu sistema atual pode precisar de um impulso extra de uma das plataformas na lista acima.

Ou pode se beneficiar mais alterando completamente todo o seu fluxo de trabalho e aplicativo de negócios.

A maioria das indústrias, se não todas, está se tornando mais competitiva à medida que novas tecnologias penetram em muitos processos de negócios. Isso significa que, para avançar, precisa ser mais eficiente e estratégico do que a maioria dos seus concorrentes.

Além disso, os consumidores modernos são mais inteligentes, especialmente no apoio às empresas. Manter um bom relacionamento requer o uso de ferramentas de vendas que permitirá que tenha um processo contínuo do seu lado.

Soluções inteligentes como o Freshsales não só permitem que atinja a sua meta de vendas, mas também otimiza toda a sua operação. As ferramentas de vendas modernas usam recursos avançados, como automação e tecnologia em nuvem, para criar um sistema eficiente.

Se deseja investigar os recursos de perto, pode experimentar facilmente o Freshsales gratuitamente.

João Botas

Sobre o Autor

Sou o fundador & autor na Relab. Sou especialista e um apaixonado por marketing digital e criei este projeto como uma forma de partilhar o meu conhecimento e experiência com todo o mundo.

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