10 Melhores Alternativas ao HubSpot CRM (2022)

Somos apoiados pelo leitor. Quando compra por links no nosso site, podemos ganhar uma comissão de afiliado. Saber mais.

10 Melhores Alternativas ao HubSpot CRM (2022)

O HubSpot CRM está entre os principais sistemas de CRM disponíveis atualmente. No entanto, não é de forma alguma o único sistema de CRM confiável que existe.

Neste artigo, reuniremos os seus principais recursos e benefícios e, em seguida, apresentaremos o que pensamos serem as melhores alternativas ao HubSpot CRM que pode considerar.

Examinaremos os principais recursos, preços e detalhes importantes de todas essas outras opções para fornecer as informações necessárias para decidir qual solução funcionará melhor para sua empresa.

Embora o HubSpot seja uma plataforma popular que vem com uma ampla variedade de conjuntos de ferramentas e funcionalidades, nem sempre pode ser a melhor opção quando considera o tamanho da sua empresa, o setor em que a empresa pertence, a necessidade de recursos mais avançados e outros requisitos particulares e específicos.

Nesses cenários, o HubSpot pode nem sempre ser sua escolha “ir para” e pode haver alternativas melhores por aí.

Aqui apresentamos a você todas as outras opções possíveis que pode considerar para decidir informado.

O que é o HubSpot CRM?

A popularidade do HubSpot CRM decorre de dois atributos distintos: é gratuito e simples. Ouviu direito. 

Sem nenhum custo, obtém uma solução de CRM criada para permitir que as equipas de vendas comecem rapidamente sem mudanças que afetem o sistema nos seus fluxos de trabalho existentes. 

As empresas que desejam iniciar um sistema de CRM ou que desejam otimizar o seu CRM atual podem encontrar uma plataforma ideal no HubSpot.

site HubSpot CRM

O aplicativo é inteligente e fácil de usar, e traz consigo todos os recursos essenciais adequados para iniciantes e empresas de médio porte em qualquer nicho ou setor. 

Ele elimina as dificuldades da implementação do CRM e pode facilitar várias tarefas, como criar perfis de contactos e empresas, atribuição de negócios, acompanhamento das atividades da empresa, gestão de desempenho de agentes, monitorização de métricas-chave, além de maximizar técnicas de vendas inbound, entre outras.

Da mesma forma, para flexibilidade sem precedentes, o HubSpot é uma das plataformas de CRM mais integradas que funcionam perfeitamente com alguns dos aplicativos mais populares, como Microsoft Dynamics, Salesforce, Zapier e Shopify, para citar alguns.

Quais benefícios o HubSpot CRM oferece aos seus utilizadores?

  • É totalmente gratuito.
  • É uma solução flexível e poderosa
  • Interface intuitivo e importação de leads
  • Ele pode vincular a todos os locais dos seus processos de vendas
  • Combina facilmente com todos os seus processos de vendas em andamento

Se ainda pensa que o HubSpot CRM falta em certos aspetos, não precisa se preocupar. Separamos as melhores alternativas possíveis que pode conferir. 

Cada um tem os seus próprios recursos e funcionalidades principais que podem atender às suas necessidades específicas. 

Vale a pena notar que nenhum CRM único pode atender a todos os requisitos da sua empresa, portanto, pode optar por um com os recursos mais abrangentes.

O HubSpot é um software de CRM de alta qualidade, mas existem outros sistemas igualmente bons que pode escolher nesta categoria. 

Dê uma vista de olhos nas melhores alternativas ao HubSpot CRM e leia sobre os seus principais recursos e benefícios.

Quais são as melhores alternativas ao HubSpot CRM?

1. Freshsales

site freshsales

O Freshsales é um software de CRM de qualidade direcionado a equipas de alta velocidade para ajudá-las a acompanhar contactos e resolver as suas dúvidas.

Ele fornece às equipes de vendas um único hub de gestão de contactos para ajudá-las a manter o controlo de milhares de leads, tudo num interface simples e fácil de navegar.

A capacidade de lidar com vários aspetos do processo de vendas e eliminar a necessidade de os utilizadores vagarem pelos programas para realizar o trabalho oferece às empresas uma vantagem muito necessária.

A parceria do Freshsales com o seu software irmão amplamente utilizado, o Freshdesk, oferece uma funcionalidade potente para otimizar a experiência do cliente e, em simultâneo, extrair insights vitais para gerir leads.

Pode conferir todos os recursos essenciais primeiro com um plano de avaliação gratuito oferecido pelo fornecedor.

Porque usar o Freshsales em vez do HubSpot CRM?

  • Gratuito para equipas pequenas que podem optar por planos pagos a partir de US$ 12 por mês.
  • Ele pode distribuir, nutrir, pontuar, dividir e verificar leads por vários canais de comunicação.
  • Ele pode gerir, suportar, resumir e analisar dados para criar relatórios personalizados.
  • Suporte ao cliente confiável e integração perfeita com aplicativos de terceiros.
Leitura adicional:  18 Melhores Ferramentas de CRM Para Usar na sua Empresa

Porque usar o HubSpot CRM em vez do Freshsales?

  • Possui objetivos mais específicos e definidos para suas funcionalidades de software.
  • Tem foco sólido em inbound marketing de nicho e email marketing.
  • Vamos acompanhar quem visita quais das suas páginas.
  • O pipeline de vendas pode ser personalizado para seu fluxo de trabalho.
  • Possui visão cronológica da interação com o cliente das equipas de vendas.

2. Pipedrive

site Pipedrive

O Pipedrive é uma plataforma de CRM popular e líder. Criado por vendedores experientes e desenvolvedores de aplicativos da internet especializados, o Pipedrive oferece um sistema de gestão de pipeline de vendas e CRM responsivo, fácil de usar e de alto desempenho que fornecerá uma ótima visão geral das suas vendas e permitirá que você se concentre em negócios de alta prioridade.

O Pipedrive é uma solução universalmente aplicável e totalmente configurável que se integra perfeitamente aos aplicativos do Google e outros aplicativos de negócios comummente usados, oferecendo a você uma ferramenta poderosa para lidar com todos os tipos de processos de CRM e atividades de vendas.

O fornecedor oferece um ótimo teste gratuito que permite que experimente todos os principais recursos primeiro.

Porque usar o Pipedrive em vez do HubSpot CRM?

  • Importação e exportação de dados simples.
  • Recursos completos de gestão de vendas.
  • Gerencie com eficiência tudo no pipeline de vendas da sua empresa.
  • O fornecedor oferece uma avaliação gratuita de 30 dias para todos os pacotes de preços.

Porque usar o HubSpot em vez do Pipedrive?

  • É um sistema de automação robusto que ajuda as empresas a fechar negócios mais rapidamente.
  • Pode vinculá-lo a todos os locais do processo de vendas, como telefonemas, perfis de redes sociais, serviços de email, sites e muito mais.
  • Ele fica em segundo plano de todas as ferramentas e pode ser acionado sempre que necessário.
  • Combina facilmente com todas as operações e processos e não precisa modificá-los.
  • Pode diminuir o tempo gasto na organização da documentação do cliente.
  • Ele oferece funcionalidade dinâmica de enriquecimento de dados, como importar leads dos seus emails em apenas alguns cliques.

3. Insightly

site Insightly

O Insightly é uma solução de CRM baseada em nuvem voltada para pequenas empresas. Possui mais de 500.000 utilizadores em todo o mundo.

Ele também ocupa o escalão superior da nossa lista dos melhores sistemas de CRM com base nos seus recursos avançados.

Isso inclui gestão de contactos, pipeline e tarefas para ajudá-lo a obter uma visão geral do seu negócio, obter visibilidade clara das vendas, acompanhar entregas aos clientes, melhorar a comunicação com o cliente, aprimorar a colaboração em toda a organização e aumentar a produtividade e a eficiência.

O software se integra bem com aplicativos de escritório populares e possui um aplicativo móvel para maior flexibilidade.

Um plano gratuito para startups e pequenas empresas está disponível, embora o seu preço regular envolva 5 planos diferentes para atender às necessidades de várias empresas.

Porque usar o Insightly em vez do HubSpot CRM?

  • Ele ajuda você a obter uma visão exclusiva de 360 ​​graus do cliente.
  • Obtém um perfil holístico dos tipos de pessoas que compram de você.
  • Obtém o pequeno e o grande quadro do seu negócio.
  • O seu CRM social permite detetar leads e engajamento usando as redes sociais.
  • Integra o CRM com a gestão de projetos em plataformas móveis e sociais.

Porque usar o HubSpot CRM em vez do Insightly?

  • É grátis para sempre, um poderoso incentivo para startups e novos negócios.
  • É escalável para uso por qualquer tipo de negócio de qualquer tamanho e indústria.
  • Uma das melhores plataformas integradas de CRM atualmente disponíveis.

4. Zoho CRM

site Zoho CRM

O Zoho CRM é uma plataforma baseada na internet destinada a atrair, reter e nutrir clientes para expandir os seus negócios.

Combina três funcionalidades básicas, gestão de leads e contactos, gestão de pipeline de vendas e controlo de compras, tornando-se numa plataforma versátil que pode ser utilizada por um empreendedor, um pequeno negócio ou uma grande empresa.

O software possui um interface fácil de usar, painel personalizável, recursos de automação, relatórios e atualizações em tempo real, capacidade de integração, funções de regulação de contas, além de aplicativo móvel para CRM no local.

Também é otimizado para gerar leads e insights das redes sociais.

Porque usar o Zoho CRM em vez do HubSpot CRM?

  • Automatiza os fluxos de trabalho de vendas.
  • Ajuda a prever o desempenho das vendas.
  • Automatiza a gestão de leads.
  • Permite a busca e o engajamento de clientes através de redes móveis e sociais.

Porque usar o HubSpot CRM em vez do Zoho CRM?

  • É uma solução de CRM robusta que qualquer empresa pode aproveitar para melhorar a taxa de conversão.
  • É especializado em lançar campanhas para capturar leads.
  • É uma das melhores opções para iniciar uma estratégia de inbound marketing.
  • Possui todas as ferramentas de campanha e contacto essenciais para uma plataforma de CRM.
Leitura adicional:  13 Melhores Sistemas de CRM Para Gestão de Clientes

5. Copper

site Copper

O Copper foi desenvolvido para funcionar com todos os aplicativos do Google Suite, Gmail, Agenda, Google Sheets, Google Docs, e Slides, tornando-o uma plataforma de CRM atraente, fácil de usar, acessível e económica.

Anunciado como “o CRM número um para o Google”, o Copper é uma plataforma de terceiros recomendada pelo próprio Google.

O software é oferecido como uma solução de CRM aplicável a vários negócios de qualquer tamanho, permitindo a personalização de campo e pipeline para permitir o manuseio de vários fluxos de trabalho numa plataforma.

O Copper está disponível em três planos de preços, sendo o básico a partir de US$ 19 por utilizador/mês para equipas de até cinco utilizadores.

Porque usar o Copper em vez do HubSpot CRM?

  • A sua integração com o Google e um interface de utilizador simples semelhante ao Google colocam você num ambiente familiar.
  • Ele possui todos os recursos básicos e descomplicados de CRM, como relatórios, automação de tarefas e construção de processos de vendas e pipeline de negócios e previsão de vendas.
  • Capacidade móvel.

Porque usar o HubSpot CRM em vez do Copper?

  • Ele integra-se bem a soluções e aplicativos voltados para o cliente que complementam as funções uns dos outros.
  • Embora robusto por si só, ele foi projetado para funcionar e se encaixar com os aplicativos Hubspot Sales e Hubspot Marketing para oferecer a você um conjunto robusto e completo de vendas e marketing.

6. Nimble

site nimble

O Nimble é um gerente de relacionamento com o cliente perspicaz e simples, projetado para ajudar profissionais e empresas a construir melhores relacionamentos de trabalho num mundo multicanal e barulhento.

Ele reúne os seus contactos, comunicações, calendário e colaborações numa plataforma fácil de usar, obtendo as informações dos canais de redes sociais mais populares e vinculando automaticamente esse recurso aos seus contactos comerciais.

O Nimble é uma solução única e inteligente para encontrar indivíduos e empresas relevantes para o seu negócio, onde quer que estejam online, e ouvi-los e interagir com eles de várias maneiras.

Porque usar o Nimble em vez do HubSpot CRM?

  • Engajamento mais inteligente e rápido.
  • Plataforma completa responsiva às necessidades de CRM.
  • O seu registo de contacto fornece detalhes ricos de cada contacto.
  • A sua capacidade de obter insights mais profundos sobre as pessoas na sua empresa se traduz em campanhas mais lucrativas.

Porque usar o HubSpot CRM em vez do Nimble?

  • Ele integra-se ao seu cliente de email para fornecer os principais recursos de CRM, como gestão de contactos, gestão de leads e pipeline de vendas.
  • Ele tem uma plataforma comprovada para gerir os seus leads e afunilá-los nas etapas de vendas para a conversão.
  • Ele pode ser integrado ao HubSpot Sales e HubSpot Marketing para fornecer um conjunto abrangente de ferramentas para sua campanha do início ao fim.

7. Nutshell CRM

site Nutshell CRM

O Nutshell CRM é um sistema inteligente que se distingue por sua facilidade de uso e acessibilidade. Ele aborda um dos desafios na implementação de CRM: aceitabilidade para equipes de vendas e utilizadores.

Ele supera este obstáculo com a sua instalação rápida (em menos de 24 horas), dispensando um consultor ou administrador de CRM, fornecendo assistência on-boarding, além de um suporte ao cliente gratuito e confiável.

Em recursos, o Nutshell é tão capaz de ter um ambiente colaborativo, processos de vendas personalizáveis, notificações em tempo real, integração de aplicativos de negócios, plataforma móvel, funcionalidade e gestão de relacionamentos de leads, entre muitos outros.

Ele também tem um dos preços mais acessíveis a partir de US $ 20 por mês.

Porque usar o Nutshell CRM em vez do HubSpot CRM?

  • Painel amigável
  • Gestão de papéis
  • Importação de contactos e exibição abrangente de contactos
  • Geração de leads e acompanhamento de vendas
  • Relatórios detalhados com gráficos de desempenho, resumos de alto nível, previsões e análises de vendas e listas de atividades da equipa.

Porque usar o HubSpot CRM em vez do Nimble CRM?

  • É uma plataforma de gestão de relacionamento de código aberto.
  • Ele oferece funcionalidade de nível empresarial.
  • É um Premiere Google Partner que oferece uma vantagem competitiva a, clientes e utilizadores.

8. Creatio CRM

site Creatio CRM

O Creatio CRM é um sistema de CRM orientado a processos, destinado a agilizar e coordenar ações nas suas vendas, marketing e suporte de serviços, combinando dados de clientes com ferramentas de gestão de processos de negócios.

Projetado para o setor de retalho e escalável para PMEs e grandes corporações, o software é construído em torno de uma extensa estrutura de BPM, tornando-se uma solução confiável para muitas operações diferentes.

Ele funciona com um editor fácil de arrastar e soltar que permite personalizar processos na nuvem ou no local.

Leitura adicional:  5 Melhores Alternativas ao Nimble Para Gestão de Relacionamento com o Cliente

Porque usar o Creatio CRM em vez do HubSpot CRM?

  • Oferece um programa individualizado de Gestão do Sucesso do Cliente.
  • Ele acompanha a jornada dos seus clientes desde o lead até o pedido e a manutenção contínua da conta.
  • Alinha marketing, vendas e atendimento numa única plataforma de CRM
  • Os seus processos de CRM são ágeis e fáceis de mudar.

Porque usar o HubSpot CRM em vez do Creatio CRM?

  • Obtém banco de dados em nuvem, integração, negócios, tarefas e uma estrutura que organiza dados de clientes diferentes.
  • Pode ter até um milhão de contactos e armazenamento ilimitado.
  • A sua ferramenta de criação de fluxo de trabalho permite otimizar a gestão de leads de cima para baixo.
  • Todos os itens acima e muito mais sem nenhum custo.

9. Salesforce

site Salesforce

O Salesforce CRM é um software premiado que ajuda você a rastrear todas as informações e interações do cliente num único local para acompanhar mais leads.

As ferramentas de gestão de leads, automação de marketing, dados de vendas e gestão de parceiros permitem que procure esses leads até que estejam prontos para a conversão.

Da mesma forma, com um aplicativo móvel, o software pode aumentar a produtividade das equipas de vendas onde quer que estejam por dados do painel em tempo real, relatórios personalizados e um recurso de feed.

Isso permite que veja as informações mais importantes com base nas suas configurações.

Com o Salesforce CRM, também pode obter insights de dados de clientes variados e em tempo real, bem como gerar relatórios críticos, previsões de vendas e modelos de território.

Porque usar o Salesforce em vez do HubSpot CRM?

  • Pode ganhar mais leads.
  • Ele permite que feche mais negócios.
  • O aplicativo pode aumentar a produtividade dos seus funcionários.
  • Pode usar comunidades para obter mais informações e oportunidades de vendas.
  • Recorra a análises para obter uma visão em tempo real do desempenho da equipa de vendas.
  • Pode envolver clientes em todos os lugares, inclusive nas redes sociais.

Porque usar o HubSpot CRM em vez do Salesforce?

  • Ele é construído a partir da sua capacidade central de gestão de leads.
  • É líder do setor em inbound marketing e geração de demanda.
  • Um dos pioneiros da estratégia de marketing de conteúdo que dá força ao CRM.

10. EngageBay

site Engagebay

O EngageBay é uma solução de CRM que combina atividades de vendas, marketing e serviços que as empresas precisam numa plataforma conveniente e intuitiva.

Ele pode então automatizar certas operações de negócios que permitem que os empresários se concentrem em outras áreas da sua empresa que precisam de melhorias adicionais.

Mas, além dos seus benefícios operacionais, um dos principais pontos de venda do EngageBay é sua acessibilidade. Oferece um conjunto abrangente de CRM por seu preço.

Isso inclui automação de marketing, gestão de funil, gestão de leads, gestão de contactos e módulo de CRM que vem com ferramentas de serviço como Feedback do cliente, Ticketing, Helpdesk e Knowledge Base.

Porque usar o EngageBay em vez do HubSpot CRM?

  • Uma das plataformas de CRM abrangentes mais acessíveis disponíveis no mercado. 
  • Painel de CRM centralizado e fácil de usar que permite aos utilizadores mais capacidade para supervisionar as operações de negócios.
  • Sistemas automatizados de vendas e marketing para permitir que os supervisores atendam às áreas mais urgentes dentro dos seus respetivos processos de negócios.

Porque usar o HubSpot CRM em vez do EngageBay?

  • Um sistema de CRM abrangente pode se conectar perfeitamente aos processos de vendas modernizados do utilizador e áreas de negócios, como sites, provedores de serviços de email, perfis de redes sociais, etc.
  • Amplo sistema de software gratuito que oferece aos utilizadores um sistema de CRM robusto que pode agrupar e armazenar até 1.000.000 de contactos e enviar emails como parte da sua versão gratuita.
  • Um sistema de CRM flexível que pode ser integrado a vários setores B2B e B2C, como retalho, contabilidade, imobiliário e construção.

Conclusão

Aí está, as melhores alternativas ao HubSpot CRM. Ao concluir este artigo, esperamos que tenha adquirido mais conhecimento sobre as outras soluções de software de CRM que pode escolher.

Tente comparar a sua plataforma de CRM escolhida com as outras e veja se ela funciona melhor.

Considere o tamanho da sua empresa, as necessidades do setor, os preços e os recursos avançados. Dessa forma, terá a plataforma de CRM perfeita para o seu negócio.

Se por acaso ainda estiver confuso, que tal experimentar o Freshsales, um dos melhores no mercado de CRM atualmente.

João Botas

Sobre o Autor

Sou o fundador & autor na Relab. Sou especialista e um apaixonado por marketing digital e criei este projeto como uma forma de partilhar o meu conhecimento e experiência com todo o mundo.

Deixe um comentário