10 Ideias de Marketing Digital Para Ajudá-lo a Destacar-se da Multidão

Somos apoiados pelo leitor. Quando compra por links no nosso site, podemos ganhar uma comissão de afiliado. Saber mais.

55% do marketing agora é digital e 72% dos orçamentos gerais de marketing agora são direcionados aos canais de marketing digital.

Por mais que alguns retardatários possam negar, o marketing digital veio para ficar e está rapidamente usurpando os canais mais tradicionais.

No entanto, para que o marketing digital seja bem-sucedido, precisa da adesão da administração.

Não será a panaceia para os problemas de uma empresa se a administração não quiser participar e continuar o marketing como fizeram antes.

Este artigo analisa uma série de ideias de marketing digital que afetam o comércio online.

Quais são as 10 principais ideias de marketing digital?

1. O marketing digital é um processo que usa redes e ferramentas digitais para comunicar uma mensagem

O marketing digital não é uma “coisa”, é um processo que envolve os profissionais de marketing usando ferramentas e estratégias para entregar uma mensagem em canais digitais, em vez de canais mais tradicionais, como jornais, revistas, mala direta, outdoors, rádio e televisão (transmissão). 

Estratégias práticas de marketing digital incluem ecommerce, automação, SEO, marketing de conteúdo, publicidade PPC, gestão de redes sociais, marketing de mecanismo de pesquisa e email marketing

Um processo de marketing digital explica as etapas necessárias para alcançar uma da suas estratégias digitais. 

Por exemplo, terá uma série de etapas que precisa seguir como parte da sua estratégia de marketing de redes sociais. 

Isso incluirá etapas como curadoria de conteúdo, agendamento de publicações e envolvimento com o seu público. 

Plataformas de marketing de redes sociais, como a Hootsuite, atuam como ferramentas de gestão de redes sociais para ajudar nisso.

2. Se a promoção de uma técnica de marketing digital parece improvável, provavelmente é

Como profissionais de marketing, não devemos ser surpreendidos por alegações de marketing bizarras.

Infelizmente, alguns profissionais de marketing digital exageraram os benefícios de algumas técnicas de marketing digital.

Se vê manchetes promissoras, pode “ganhar um milhão de dólares da noite para o dia usando marketing online” ou “comprar os nossos modelos e apenas preencher as lacunas para obter sucesso instantâneo”, corra.

Infelizmente, existem tantos profissionais de marketing digital antiéticos quanto os do tipo mais “old school”.

3. O marketing de conteúdo criativo é mais importante do que nunca

As pessoas têm uma demanda insaciável por conteúdo. Conforme a HubSpot, os cinco canais mais populares usados ​​em marketing agora são redes sociais, site, email marketing, marketing de conteúdo e SEO e redes sociais pagas. 

Embora o marketing de conteúdo por si só possa ficar em 4º lugar nessa lista, a realidade é que as empresas precisam de conteúdo para todos esses tipos de marketing. 

Conteúdo é o que partilha nas redes sociais, inclui no seu site, linka nos seus emails e compartilha com a sua rede social paga. 

Mesmo se você restringir a sua análise ao marketing de conteúdo puro, a pesquisa da HubSpot descobriu que 82% das empresas agora usam ativamente o marketing de conteúdo, com outros 8% dizendo que não tinham certeza se o seu departamento de marketing o usa.

Pode realmente considerar o conteúdo como a espinha dorsal de todo o seu marketing digital.

4. “Conteúdo” é um termo abrangente que abrange muitos tipos de média

Aliado à importância do conteúdo está o fato óbvio de que existem muitos tipos de conteúdo. Uma das razões pelas quais tantas empresas admitem usar conteúdo é que o termo abrange tantos itens.

Notará que muitas dessas formas de conteúdo podem ser brindes valiosos para marcas que podem estar sem dinheiro para pagar por anúncios formais.

Só precisa pagar para criar um conteúdo uma vez, o que se torna um custo irrecuperável.

No entanto, pode usar esse conteúdo repetidamente até que fique desatualizado ou precise de uma reformulação significativa.

5. O marketing de redes sociais é mais importante do que nunca

Ainda existem algumas empresas que resistem ao envolvimento com as redes sociais. 

Geralmente são pequenos, com gerentes ou proprietários mais velhos que podem ter pouco envolvimento com a rede social nas suas vidas pessoais, então não conseguem entender como isso pode ajudar os seus negócios.

Mas a importância do marketing de redes sociais hoje em dia não pode ser subestimada. 

O utilizador médio da Internet gasta, quase, duas horas e meia nas redes sociais diariamente, embora o tempo que as pessoas gastam nas redes sociais varie consideravelmente entre os países. 

Nos EUA, em média, duas horas e sete minutos por dia nas redes sociais. 97,7% dos utilizadores globais da Internet com idades entre 16 e 64 anos usam aplicativos sociais ou sites, consideravelmente mais do que os 84,1% que usam mecanismos de pesquisa ou portais da internet. 

Os aplicativos sociais ocupam sete das 10 principais posições para aplicativos não relacionados a jogos no Android e no iPhone. 

O “Facebook” é a segunda consulta de pesquisa mais popular depois do próprio “Google”, com “YouTube” ocupando a terceira posição.

Outro fato que as marcas ignoram por sua conta e risco: 71,6% dos utilizadores da Internet pesquisam informações sobre a marca em plataformas sociais, e mais jovens de 16 a 24 anos usam redes sociais para pesquisa de marca do que mecanismos de pesquisa. 

Além disso, 40,4% dos utilizadores de internet com idades entre 16 e 64 anos afirmam usar as redes sociais para fins de trabalho, embora o Reino Unido (28,7%) e os EUA (28,6%) tenham um uso comparativamente baixo de redes sociais para o trabalho.

6. As compras estão se tornando perfeitas para os consumidores

Ao mesmo tempo, as compras online e na loja eram separadas e distintas. Os retalhistas obviamente começaram com a experiência de compra física, e todo o seu marketing foi voltado para isso. 

No entanto, as coisas começaram a mudar nos anos 90. O primeiro banner clicável foi lançado em 1993, quando a HotWired comprou alguns banners para sua publicidade. 

Um ano depois, Jeff Bezos fundou a Amazon na sua garagem em Bellevue, Washington, inicialmente como um mercado online de livros.

No entanto, por algum tempo, as compras físicas e as compras digitais permaneceram separadas. 

Claro, alguns retalhistas tradicionais criaram sites e adicionaram a capacidade de compra online, mas ainda concentraram a maioria do seu marketing nas suas lojas tradicionais. 

Um marco significativo nas compras sem interrupções ocorreu em 2007, quando o Walmart lançou o seu serviço “Site to Store”, permitindo que os clientes comprassem online e retirassem mercadorias nas lojas.

No entanto, foi preciso a chegada do Covid para que o clique e a coleta se tornassem comuns. 

Agora, muitos retalhistas permitem que escolha se vai à loja fazer uma compra, fazer um pedido online e, em seguida, retirar a sua compra na loja da sua escolha ou concluir toda a transação online, com a sua mercadoria entregue.

7. Não se esqueça do marketing de influenciadores

Com a nossa ênfase crescente nas muitas facetas do marketing digital, é fácil esquecer o foco original deste site, marketing de influenciadores. No entanto, ainda é tão importante como sempre foi. 

Uma das etapas mais desafiadoras de muitos outros tipos de marketing digital é distribuir o seu conteúdo para um público suficientemente amplo e focado. 

Pergunte a qualquer marca que acabou de criar contas de rede social como é fácil obter alcance orgânico para suas publicações ou as dificuldades que as marcas enfrentam para chegar à primeira página do Google para seus termos preferidos. 

O marketing de conteúdo e o marketing de redes sociais podem ser altamente bem-sucedidos para as marcas depois de um tempo, após construírem uma reputação online.

Mas ganhar esse ímpeto inicial é a parte complicada. Como empresas relativamente desconhecidas sem um orçamento de marketing suficientemente grande para comprar um público online usando PPC e outras técnicas semelhantes podem se tornar visíveis para seu público-alvo? 

O marketing de influenciadores pode ser uma maneira ideal de divulgar o seu nome na frente das pessoas certas por um desembolso relativamente modesto. 

Além disso, mais de 75% dos profissionais de marketing de marca pretendiam dedicar um orçamento ao marketing de influenciadores e 68% do, os profissionais de marketing entrevistados planeavam aumentar os seus gastos com marketing de influenciadores em 2022.

8. A segmentação de clientes ajuda a garantir que alcance os clientes certos com a sua mensagem

A chave para o sucesso do marketing digital é levar a mensagem certa para as pessoas certas no momento certo. Isso não é o mesmo que levar a sua mensagem a todos. 

O seu objetivo como profissional de marketing não é divulgar a sua mensagem o mais amplamente possível, mas direcioná-la com a maior precisão possível.

Segmentar os seus clientes é uma das vantagens mais significativas do marketing digital em relação a muitas formas tradicionais de marketing. 

As empresas devem equilibrar a busca de diferenciais-chave que dividam os clientes em grupos que possam visar em relação às preocupações com a privacidade. 

No entanto, as marcas geralmente têm acesso a dados relacionados às tendências demográficas, geográficas, psicográficas e comportamentais dos seus clientes.

A segmentação de clientes tem sido essencial para o sucesso do email marketing há algum tempo. 

Não faz sentido enviar emails para pessoas que provavelmente não os abrirão. Não quer que as pessoas denunciem os seus emails como spam. 

Portanto, segmente a sua lista de email e envie emails apenas para as “pessoas corretas”.

As plataformas de PPC mais comuns têm uma segmentação de clientes particularmente sofisticada embutida.

Por exemplo, pode usar o recurso de público personalizado do Facebook para segmentar a sua base de clientes ou até mesmo criar um público semelhante de tipos de pessoas semelhantes aos seus clientes atuais.

9. Preocupações sobre privacidade afetam o marketing digital

Uma área onde os consumidores (e alguns legisladores) se opuseram ao marketing digital é a privacidade. 

Num estágio, os profissionais de marketing poderiam coletar o máximo possível sobre clientes em potencial e até vender esses dados para outras empresas interessadas. 

No entanto, os direitos dessas informações gratuitas foram gradualmente erodidos, e até o Facebook teve que retroceder na coleta de informações.

Desde então, várias leis de privacidade foram promulgadas em todo o mundo, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), que dá aos consumidores mais controle sobre as informações pessoais que as empresas coletam sobre eles, e o Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu (GDPR), que controla como sites, empresas e organizações podem lidar com dados pessoais.

A CCPA confere aos californianos o direito de solicitar às empresas que divulguem ou excluam os dados que já coletaram ou que excluam totalmente as vendas de dados de terceiros. 

Se o seu site tiver visitantes da UE e você, ou serviços de terceiros incorporados, como Google ou Facebook, processar quaisquer dados pessoais, o GDPR diz que deve primeiro obter o consentimento prévio do utilizador. 

Não importa se a sua empresa está sediada nessas regiões. A menos que bloqueie geograficamente o seu site dessas regiões, essas leis de privacidade se aplicam a você.

Embora a maioria dos efeitos do GDPR e do CCPA tenha demorado alguns anos, houve algumas mudanças em 2021-22. 

Por exemplo, o Google está gradualmente eliminando cookies de terceiros, dificultando para os profissionais de marketing extrair informações sobre os seus clientes. 

As atualizações do iOS 15 da Apple aceleraram esse processo.

Além disso, a Apple incluiu o Mail Privacy Protection (MPP) na versão iOS 15 do seu aplicativo Mail. Ele impede que os remetentes usem pixels invisíveis para coletar informações sobre o utilizador. 

Os remetentes não conseguem mais saber se uma pessoa abriu um email, dificultando avaliar a eficácia das suas comunicações.

10. O comércio social está rapidamente se tornando a norma

Embora o comércio social tenha demorado a descolar no Ocidente, agora está se tornando mais comum. 

Muitos utilizadores esperam poder fazer compras de dentro dos seus aplicativos sociais em vez de ter que ir a uma loja de ecommerce diferente. 

O Instagram reconheceu isso ao introduzir publicações compráveis, onde pode marcar produtos nas suas imagens para que os utilizadores possam comprar apenas tocando na sua publicação. 

Além disso, eles também têm Histórias compráveis, onde pode marcar produtos nas suas Histórias.

As Lojas do Facebook permitem que você se conecte com clientes e clientes em potencial por meio do Messenger, WhatsApp ou Instagram Direct. 

Além disso, os lojistas podem importar um catálogo de produtos para as Lojas do Facebook.

O Pinterest foi uma das primeiras plataformas a adotar o comércio social com Pins de produtos, onde as empresas podem mostrar preços e informações de stock de produtos da sua Loja do Pinterest. 

Eles podem fazer upload do seu catálogo de produtos para a plataforma e usar um recurso Shop the Look que mostra todos os produtos num Pin, disponibilizando-os para compra.

João Botas

Sobre o Autor

Sou o fundador & autor na Relab. Sou especialista e um apaixonado por marketing digital e criei este projeto como uma forma de partilhar o meu conhecimento e experiência com todo o mundo.

Deixe um comentário